Conditions générales d’utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 02/09/2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») peuvent accéder et utiliser le site azcompact.fr (ci-après le « Site »), propriété de AZ SERVICES (ci-après la « Société »).

2. Acceptation des CGU

L’accès et l’utilisation du Site sont soumis à l’acceptation sans réserve des présentes CGU par l’Utilisateur. En accédant au Site, l’Utilisateur accepte expressément les CGU. Si l’Utilisateur n’accepte pas les CGU, il est invité à ne pas utiliser le Site.

3. Services Proposés

Le Site permet notamment aux Utilisateurs de :

  • Effectuer une demande d’intervention en ligne.
  • Soumettre une demande de devis.
  • Accéder à un simulateur de tarif instantané.
  • Accéder à un espace client pour consulter les comptes rendus, factures, et contrats, et contacter le service client.

4. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les coûts liés à l’accès au Site, tels que les frais matériels, logiciels ou d’accès à internet, sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur.

5. Espace Client

L’accès à l’espace client est réservé aux Utilisateurs disposant d’un compte. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte et à les maintenir à jour. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et s’engage à informer immédiatement la Société en cas de perte ou d’utilisation frauduleuse de son compte.

6. Propriété Intellectuelle

Le Site ainsi que tous les éléments le composant (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de la Société ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de la Société.

7. Responsabilité

La Société s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, mais ne saurait garantir leur exhaustivité ou leur exactitude. La Société décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission concernant le contenu du Site.

8. Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de la Société. L’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

9. Modification des CGU

La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles versions des CGU seront publiées sur le Site. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de la Société.