Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/09/2024

1. Introduction

Bienvenue sur le site internet azcompact.fr (ci-après « le Site »), exploité par AZ SERVICES (M.Farid BOUFTIRA – EI). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • AZ SERVICES (M.Farid BOUFTIRA – EI)
  • SIRET: 97865329300016
  • Date d’enregistrement INSEE:  Enregistrée à l’INSEE le 12-08-2023
  • Dont le siège social est situé 25 BD des dames 13002 – Marseille.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre formulaire de demande d’intervention, devis en ligne, ou de contact. Les informations collectées incluent :

  • Genre : Pour personnaliser nos communications.
  • Nom et prénom : Pour vous identifier de manière unique.
  • Fonction : Pour comprendre votre rôle au sein de votre entreprise.
  • Adresse e-mail : Pour vous envoyer les informations demandées et pour toute communication ultérieure.
  • Numéro de téléphone : Pour vous contacter rapidement dans le cadre de votre demande.
  • Adresse de l’entreprise : Pour organiser l’intervention sur site ou l’envoi de documents.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes d’intervention : Traiter votre demande d’intervention
  • Élaboration de devis et contrat: Préparer et envoyer des devis et contrats personnalisés selon vos besoins.
  • Communication avec le client : Vous informer sur le statut de votre demande et pour toute correspondance nécessaire.
  • Amélioration de nos services : Analyser les demandes pour améliorer nos services et répondre au mieux à vos attentes.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d’un contrat : Le traitement est nécessaire pour l’exécution du contrat ou pour la prise de mesures précontractuelles à votre demande.
  • Consentement : Pour certaines communications commerciales ou traitements spécifiques, votre consentement sera requis.

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : Partenaires techniques pour l’hébergement, la gestion du site, et le traitement des données.
  • Autorités légales : En cas de demande légale ou pour se conformer à une obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

7. Sécurité des données

  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus. En général, les données sont conservées :

  • Durée légale : Pendant la durée nécessaire pour l’exécution du service, puis archivées conformément aux obligations légales.
  • Données commerciales : Pour les finalités de prospection commerciale, vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@azcompact.fr.

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

  • Email : contact@azcompact.fr
  • Adresse postale :
    AZ SERVICES
    25 Boulevard des Dames
    13002 Marseille
    France